….Avec vous, pour l’agilité et l’optimisation de vos processus métiers

Ce que le BPM peut faire pour vous

Le saviez-vous ?

19% des entreprises Françaises
de plus de 10 000 employés considèrent que leurs processus sont "chaotiques"

Seulement 7% de ces sociétés pensent que leurs processus sont "optimisés"

Le BPM pour faire face à une compléxité grandissante

La complexité : frein à la croissance

Nos Business Processes sont si complexes qu'ils freinent notre capacité de croissance

14% Disagree

43% Somewhat agree

43% Agree

Impact

MARGES - AGILITÉ - RISQUES- INNOVATION

La complexité peut se gérer

BPM - Business Process Management

Gestion des processus métiers

Les bénéfices du BPM

Accroître l'agilité

Augmenter le "customer centricity"

Réactivité aux nouvelles demandes, adaptation aux conditions de marché, opportunités technologiques

Satisfaction, social media…

Réduire les coûts

Renforcer la conformité

Réduction des taches manuelles, standardisation, outsourcing,

services partagés…

Respect des règles et législation, gestion des risques

Améliorer la qualité

Autres bénéfices

Taux d’erreurs, cycle time, yield, rework…

Amélioration de la collaboration entre fonctions, transparence (R&R, règles…), satisfaction employés…

Qui sommes-nous ?

Sylvie Appriou - Expertise en excellence opérationnelle acquise au sein d'entreprises High Yech telles que Apple, NEC et Cisco, dans des positions de management à périmètre global.

 Sylvie APPRIOU

Formation

  • École Centrale de Lyon – Diplôme d’ingénieur
  • INSEAD – Apple Management Institute
  • HEC – Advanced certificate of Entrepreneurship
  • Bilingue Anglais

Expérience professonnelle

  • Enseignante en Finance et Change Management (International Masters)
  • Experte auprès de la Commission Européenne (Small & Medium Enterprises Agency)
  • 15 ans chez Cisco Systems en tant que Directeur Finance puis Directeur Operations
  • 3 ans Directeur Engineering chez NEC Computer
  • 10 ans chez Apple. Différentes fonctions de management IT puis Financial Planning Manager
  • Printronic Corp of America, New York : IT systems Manager

Nos offres

Méthodologie

APPROCHE STRATÉGIQUE
DES PROCESSUS

• Sponsor au niveau DG

• Gouvernance

• Définition des objectifs stratégiques

• Définition du périmètre,
parties prenantes et moyens

CADRE DE MESURE CLAIR

• Definitions d’objectifs mesurables (KPIs)

• Approche “Balance Scorecard”

• ROI (Return on Investment) défini pour les initiatives

CONDUITE DU CHANGEMENT

• Prise en compte
de l’aspect humain

• Plan de conduite du changement

• Formation des employés

LEAN 6 SIGMA

Une approche sur mesure qui s'adapte à la situation de chacun

L'OPTIMISATION DES PROCESSUS EST UN CHEMINEMENT

Votre situation

Type d'actions à considérer

TRANSITIONNER VERS
 UNE ORGANISATION

“PROCESS DRIVEN”
• Gouvernance entreprise

• Modèle de service unifié

• Amélioration continue

• Benchmarking

PASSER À
LA VITESSE SUPÉRIEURE…
•  Approche “end to end”

• Services partagés

• Externalisation

• Cadre de mesure élaboré

COMMENCER PAR LES BASES :
• Documentation,
• Standardisation

• Cadre de mesure simple

• Sensibilisation des équipes

Vous n’avez pas encore entrepris d’action d’optimization
de vos processus…

Des efforts ponctuels
ont été réalisés sur certains
de vos processus…

Vos processus sont passés
par une 1ère phase
d’optimisation…

Pourquoi AngelFish Conseil ?

  • + de 20 ans d’expérience opérationnelle dans des entreprises en pointe sur la Technologie et la Culture
  • Résultats démontrés
  • Expertise globale. Capable de s’insérer dans des environnements différents
  • Focus Stratégique et Opérationnel
  • Vraie approche “sur mesure”

Nos réalisations

Cliquez sur les bulles pour découvrir quelques exemples de nos réalisations

Publications

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